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IT-Betreuung für Geschäftskunden

Ihr IT-Dienstleister
in Brandenburg & Berlin

Von der Serverlandschaft bis zur Telefonanlage: Wir betreuen die komplette IT Ihres Unternehmens — persönlich, zuverlässig und im Umkreis von rund 100 km schnell bei Ihnen vor Ort.

Neuruppin · Brandenburg · Berlin Schnelle Reaktionszeiten Ein fester Ansprechpartner
JUBILÄUM 20 JAHRE
Unsere Leistungen

Alles rund um Ihre IT — aus einer Hand

Wir planen, richten ein und betreuen dauerhaft. Sie haben einen Ansprechpartner für alle Bereiche, statt für jedes Thema einen anderen Dienstleister anrufen zu müssen.

Server & Netzwerk

Das Fundament Ihrer IT: stabil, sicher und so aufgebaut, dass es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

  • Planung, Einrichtung und Migration von Servern
  • Netzwerk, WLAN, Firewall und VPN für Standorte und Homeoffice
  • Datensicherung mit regelmäßiger Rücksicherungsprüfung
  • Überwachung, Updates und laufende Wartung

Clients & Arbeitsplätze

Vom ersten Angebot bis zum eingerichteten Schreibtisch — Ihre Mitarbeiter können sofort loslegen.

  • Beschaffung von PCs, Notebooks, Monitoren und Zubehör
  • Installation, Einrichtung und Übernahme vorhandener Daten
  • Betriebssystem, Office und Fachsoftware inklusive Lizenzen
  • Virenschutz und Support bei Störungen im Arbeitsalltag

Telefonanlagen

Moderne Telefonie, die zu Ihren Abläufen passt — auch wenn Teile des Teams mobil oder im Homeoffice arbeiten.

  • Beratung und Einrichtung von VoIP-Anlagen
  • Umstellung bestehender Anlagen und Rufnummernmitnahme
  • Erweiterung um neue Nebenstellen und Endgeräte
  • Anbindung von Homeoffice- und Mobilarbeitsplätzen

Webseiten

Ein Auftritt, der zu Ihrem Unternehmen passt — und den Sie nicht selbst betreuen müssen.

  • Erstellung und Relaunch von Firmenwebseiten
  • Hosting, Domains und E-Mail-Postfächer
  • Laufende Pflege von Inhalten und Updates
  • Technische Betreuung und Sicherheits-Updates
Rundum-Betreuung im gesamten IT-Bereich Ein Ansprechpartner für Wartung, Support, Beratung und Datenschutz — auf Wunsch als fester Betreuungsvertrag mit planbaren Kosten.
Partner

Wir haben starke Partner an unserer Seite

Bei Hardware, Sicherheit und Telefonie setzen wir auf Hersteller, die wir seit Jahren kennen. Das heißt für Sie: kurze Wege zum Hersteller-Support, verfügbare Ersatzteile und Technik, die wir im Alltag selbst einsetzen.

Sie nutzen bereits Technik eines anderen Herstellers? Kein Problem — wir betreuen auch bestehende Umgebungen.

Schnelle Hilfe

Support, wenn es gerade klemmt

Für alles, was nicht bis zum nächsten Vor-Ort-Termin warten kann: Melden Sie Ihr Anliegen im Ticketsystem oder lassen Sie uns direkt per Fernwartung auf Ihren Bildschirm schauen.

Ticketsystem

Störung melden oder Anfrage einreichen — Ihr Anliegen landet direkt im System, geht nicht in einem E-Mail-Postfach unter und Sie können den Bearbeitungsstand jederzeit nachverfolgen.

Ticket erstellen
Öffnet ticket.comtecda.de in einem neuen Tab

Fernwartung

Für Hilfe in Echtzeit: Kleines Programm herunterladen, starten und uns die angezeigte Nummer durchgeben. Wir sehen dann Ihren Bildschirm — nur solange die Sitzung läuft, und nur wenn Sie sie starten.

Fernwartung herunterladen
Startet den Download des pcvisit-Gastmoduls · vorher bitte kurz anrufen
Marco Kunert, Geschäftsführer
Ihr Ansprechpartner

Marco Kunert

Für Projekte und Anfragen zur Übernahme Ihrer IT-Betreuung stehe ich Ihnen als Geschäftsführer persönlich zur Verfügung. Service-Hotline und Tagesgeschäft übernimmt mein qualifiziertes Personal.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns zeitnah zurück.

Nachricht senden

Das Formular öffnet Ihr E-Mail-Programm mit der fertigen Nachricht. Alternativ schreiben Sie direkt an info@comtecda.de.

So erreichen Sie uns

Adresse
August-Bebel-Str. 49
16816 Neuruppin
Erreichbarkeit Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
Termine vor Ort nach Absprache — auch außerhalb der Geschäftszeiten.